Официальное название | Benata Hotel 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Кызылот Манавгат Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.2 WiFi 4.2 Удобная парковка 3.6 Номера 3.6 Сервисы для детей 3.5 Анимация
Конечно это никая не 5*. Это средняя 4*.
Мы приехали в первую неделю мая и конечно отель только начинал работать и как бы раскачивался.... Приехали поздно, вручили письмо от top hotels(никакой реализации), ключи дали сразу, проводили до номера, но там не было света (оказалось, что наш домик совсем обесточен)... Пошли обратно на ресепшен, сказали идти обратно сейчас свет дадут, пришли разложились, захожу в ванну нет воды😭 пошла на ресепшен, сказали идите обратно, сейчас воду включим...и это было не "извините сейчас исправим", а идите уже к себе подождите, сейчас включим....
В первые дни в отеле было совсем мало обслуживающего персонала. Просто не успевали убираться ни в столовой ни в номерах. В столовой к концу нашего отпуска ситуация наладилась- уже и посуду по веселее убирали и даже успевали протереть столы😁 В номере уборка заключалась лишь в заправленной кровати! МОКРОЕ И ГРЯЗНОЕ ПОЛОТЕНЦЕ В УПОР НЕ ВИДЕЛИ на полу В ВАННОЙ, ПОМЕНЯЛИ ЕГО ТОЛЬКО НА 5 ДЕНЬ! Мини бар пополняли 2 раза и один по просьбе... Так и не поняла как это работает...
Из импортных напитков я видела только белис, который закончился за 3 дня... На территории (она очень компактная- чисто проходы между домов) 2 бассейна- очень компактные, один из них с тремя горками. И отдельный аквапарк для деток. Пляж широкий, лежаков мало (может добавят в сезон). На пляже бар, можно перекусить с 12 до 14 пицца и кебаб(мясо как для шаурмы), с 16 до 17 вафли ( очень долго делают, успевали только несколько человек взять) и лепёшки типа гезлеме, но какие-то не такие(фигня). Из напитков пили шампанское безалкогольное😅, пиво нормальное и коктейли (бывало вкусно бывало очень не вкусно, у каждого бармена свой рецепт). Море хорошее, в море галька разного размера, я нормально заходила, у кого-то была специальная обувь- это сами по себе смотрите. В главном ресторане красивая приятная обстановка, он не большой, когда народу стало побольше на улице в основном приходилось садится. По блюдам выбор не большой. Один раз давали креветки для галочки 😅 вынесли один поднос и всё, короче видели мы их только на тарелках тех кто успел. Это всё мелочи конечно, но мнение складывается... Анимации днём как таковой нет- очень слабая, хотя на доске висит расписание каждый час то фитнес то аква то пилатес- ничего этого нет. Буду ли я рекомендовать- нет, либо прям чтоб тур был дешевле пятёрок. Пожалела ли что выбрала benata - нет, так как за 8 ночей на 3 взрослых обошлась в 167 тыс. За эти деньги были отели совсем с низким рейтингом, а тут новая мебель, бельё. Это не 5* ещё раз повторюсь. Если бы они не заявляли 5* и на каждом шагу не рассказывали про лакшери, то ожидания мои не были завышены. Я отдыхом довольна, но не из-за отеля, а просто из-за возможности сменить обстановку. Всём мира и любви. Спасибо.
Приезжали с молодым человеком с 26 апреля по 3 мая. Официальное открытие сезона в отеле было за несколько дней до нашего приезда. Поэтому гостей в отеле было очень мало. Заселено меньше 10 номеров. И это были потрясающие дни)
Нам дали номер на 2м этаже с видом на бассейн и море. Было очень приятно.
Номер хороший, всё работало. Уборка каждый день.
В номере тапочки, халат, чайник, бесплатный мини бар (пополняли не каждый день). В душе - гель, шампунь, лосьон для тела, кондиционер для волос.
Единственный минус - очень протекал душ. Проблема решена не была.
Питание. В принципе, всё хорошо. Выбор есть. Один раз за 8 дней были креветки и мидии. Хотелось бы почаще.
Мы ходили обедать в снэк ресторан на пляже. Очень вкусная пицца Маргарита и мясо. Рекомендую
Напитки. Элитный алкоголь в лобби баре. Во всех барах есть выбор коктейлей.
Бары: около пляжа, около бассейна, лобби бар, в главном ресторане.
Аля карт платный. 25$ c человека
Анимация. В первые дни вечерняя анимация отсутствовала вообще, т.к людей не было и никто, кроме нас и аниматоров туда не ходил. Включали музыку до 12 часов (спасибо и на этом). Днём зовут играть в дартс, водное поло, волейбол. Есть настольный теннис.
У меня никаких претензий нет, т.к в отеле мы познакомились с ребятами и отдыхали компанией. Нам было очень весело)
Потом уже проводили программы каждый вечер (мистер и мисс отеля, пара отеля, танцевальное шоу) и потом музыка до 12
Водные горки работают по расписанию.
На территории также бесплатная сауна, хамам
Расположение. Слышала недовольство туристов, что некуда сходить. Но как бы это на карте даже видно и понятно. Поэтому, если вы хотите каждый вечер гулять по променаду или ходить в кафе, вариант не ваш. Ехать или на такси или на автобусе. Около отеля через дорогу стоят магазинчики и чуть дальше есть молл (цены там завышены).
Огромный плюс- море на территории отеля. 2 минуты от нашего номера) Когда мы приехали весь пляж был в гальке. Нам объяснили, что зимой были сильные волны , поэтому камни выбросило на берег. В конце отдыха снова были волны и остался только песочек.
Так как гостей становилось всё больше уже не хватало лежаков у моря.
Wi-fi ловит на всей территории отеля. Даже через дорогу у магазина
Были в отеле с семьей,2 взр и 3 детей
В августе месяце, отзывов не нашли
Катались по Турции, заехали ,посмотрели. С виду все норм показалось ...
По факту : Территория отеля небольшая, что достаточно комфортно. Зелени маловато, пальмы бедняги ,вроде стоят,а красоты ещё нет.На газонах местами проплещины проскальзывают, но только у бассейна. Все красивое новое,современное. В целом атмосфера уюта. Прикольная фишечка на ресепшн, в туалет двери сенсорные, сами открываются и закрываются. Мусорки так же. Мелочь, а приятно...
Номер на 2 этаже. Был вариант взять на первом ,они с джакузи . Но никакого релакса , люди сидят в ванной на обзоре У всех . В номере все работало исправно. Нигде, ничего не отваливалось. В душевой классная,мощная тропическая лейка. Чайник, стаканы, чай ,кофе, сахар все как обычно. Плоский большой телевизор. Хоошие широкие кровати, белоснежное белье и покрывала.
Бар пополнялся ежедневно. Газ вода ,пиво , мин, вода в стекле , сок, молоко.Мальчишка с утра носился с корзиной и разносил все по номерам . Большой просторный балкон,у нас с видом на сад.
Детский аквапарк интересный , новый,свежий. Горки..Дети с удовольствием проводили там время.
Мини клуб был , не ходили , не было необходимости. Только вечерами на мини диско. На территории был батут и настольной теннис.
Питание вполне : говядина, курица, рыба, овощи, фрукты, сладости, без изысков,но все достойно. Был день морепродуктов, раки, креветки, стейки из лосося…За семь дней стейки лосося повторялись.....
Ребенок 5 лет питался без капризов....Рис , макароны, фри, курица, гоаядина, зелень, огурцы, помидоры....
Мужчине - убрщику большой респект - ходил бесперестанно убирал малейшие крошечки.
Вентиляция в столовой- это к....ц, только вентиляторы, которые достают естественно не везде.
Алкоголь нормальный, на ресепш всегда места были вечерами. Официанты приносили,уносили все без проблем и без каких либо чаеавых. Бармены делали вкусные коктели.
Сам пляж песок. Чистили, мусора не замечали . Заход в море -крупная галька, без аквашузов заходить тяжеловато.Обошлись без тапочек, терпимо, младшего заносили на руках, дальше был песок . Когда волны были,аыбегали не замечая камней.
На пляже бармены - душки . Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Для детей вкуснейший милкшейк.
В обед можно было там и перекусить. Ассортимент меньше,но достаточно,чтоб поесть. Вкусная пицца и бургеры, вафли, лепешки, мороженное.....
К Вечеру открывалась кондитерская ,там же и мороженное.
Анимацией не пользуемся , пару раз играли в дартс, и на танцы. Волейбол был.Но мальчишки и девчонки активные, зазывают, приглашают желающих... По русски плохо говорят,но понять можно.
Часто бинго,после него живая музыка. В остальные вечера приезжие шоу.
Персонал приветливый,по- русский говорят. Особенно хочу отметить OGAZHAN всегда с улыбкой и хорошим настроением. На любой вопрос, на любую просьбу откликался без заминок. При оформлении по просьбе не отказал в скидке. Было приятно.
Рекомендовала бы я отель , наверное больше Да . Плюсы , минусы есть везде.
А в бенате все таки достаточно хорошо и уютно!!! Мы остались отдыхом довольны и как всегда не хотелось уезжать.
Всем кто собирается сюда хорошего настроя и отличного отдыха!!!