Siva Sharm Resort & Spa 4*

Спасибо Siva Sharm Resort & Spa 4*за прекрасный отдых, очень жалко и грустно было расставаться...🥰💖💖💖
Обо всем по порядку:
прилетели 4.06 без задержек -авиалиния Россия(для тех кто не знает-на борту только напитки)-тур оператор Библио глобус
до отеля ехать не далеко примерно 20 минут, по пути высадили людей в пару отелей и мы на месте в -+15:00,
Территория красивая и ухоженная 👍заселение сразу ,но предложили бакшишь 20$ якобы на хороший номер ,хотели посмотреть какой номер дадут без денег.. но почему то поторопились и заплатили(потом пожалели)Я бы не сказала что у нас какой то особенно хороший номер ... 1513 обыкновенный стандарт для троих человек...старая сантехника ,но все работало ,шампунь и гель в дозаторах ,бумага туалетная всегда пополнялась, уборка была каждый день. балкон с общей террасой и все это на пятом этаже ,столовая на седьмом этаже, лифт работает не исправно, один раз застряли в лифте приходилось нас от туда 9 человек эвакуировать ,все в итоге хорошо ,но был небольшой стресс. ,который быстро прошел после бара)))🍷🍸🍹Рекомендация-не платите ничего , сначала посмотрите номер, а потом уже решайте
Пляж очень удобно и близко 2-5 мин пройдя территорию и ты на море ,💦💦💦действительно пляж три уровня и можно расположиться там где тебе удобно, сначала мы первые дни на первом уровне около пирса загорали и купались, но потом перешли на второй, так как там меньше народу и всегда свободно если сравнивать с первым.
Лежаки, матрасы на пляже все старенькое и изношенное ,но боле менее по приличнее можно подобрать(мы закрывали на это глаза нашему отдыху это не мешало ,в основном плавали, подводный мир с красивым рифом и множеством обитателей нас больше интересовал чем лежаки)
Еда вполне хорошая и съедобная все вкусно, нам всего хватало.
на баре разные напитки местного производства и коктейли можно заказать , пиво наливают бутылочное местное Стелс в небольшие пластиковые стаканчики. на пляже в баре пиво быстро заканчивается .,но не всегда.
Бассейн на территории чистый, большой и глубокий места всем хватало, не смотря на то что было много местных.
Очень скучаем по нашей любимой анимации которая ни одного дня не давала нам и всему отелю скучать)))Теперь это наши любимчики и красавчики очень их полюбили ,супер веселые, активные ребята)))💯🤩😍🥰
Итог нашего отдыха один-ОТДОХНУЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ И ДУШОЙ И ТЕЛОМ)))все минусы которые касаются инфаструктуры, мебели или уборки отеля, то это на наш отдых никак не повлияло, главное сервис и обслуживание, а с этим в отеле проблем нет )))😉👍
так что берите с собой в отпуск отличное настроение море позитива и незабываемый отдых будет обеспечен)))💥🌴🏝️🌞🐙🐠🐟🥂🍹🏊🤽🧜🔥💯

Выбирали отель исходя из нескольких критериев: пляж с рифом, более или менее положительные отзывы. Начну с того, что к рифу претензий нет. Море и пляж помогали компенсировать негатив, но не до конца. Но обо всём по порядку.

Территория отеля.
Территория отеля довольно большая. Есть несколько корпусов, находящихся на некотором удалении от ресепшена. От самого дальнего можно добраться по лестницам, а можно по переходам внутри самих корпусов используя лифт. Есть несколько баров: один рядом с ресепшеном, второй рядом со столовой, третий на пляже.

Пляж
Риф красивый. Много рыб. Вход с понтона. Из воды спасатель начинает выгонять в 17:00. Предположу, что это связано с тем, что к берегу начинают приплыть большие рыбы, которые просто могут напугать своими размерами. Ну и темнеет достаточно быстро. Лежаки ушатанные, матрасы старые, но если накрыть полотенцем, то ничего страшного. К слову, не оставляйте полотенца без присмотра. У нас одно умыкнули. Самый простой вариант — познакомиться с соседями по пляжу и присматривать за вещами друг друга.

Бар
Наливают в "мензурки". Можно взять несколько, но иногда бармен отказывает. В чём причина? Непонятно. Рядом может сидеть в раздуда пьяный турист, которому продолжают наливать, а вам отказывают в третьей рюмке. И дело не в чаевых (проверено на себе). Возможно, таковы правила, установленные администрацией. Не знаю. Ругаться по этому поводу не пробовал, просто шёл в соседний бар и брал там. Алкоголь пили все. Никто не отравился. Воду дают бутылками без ограничений. Сколько унесёте. Кстати, в номера воду не приносят - это ещё одна странность отеля, которую следует просто принять.

Кухня
Сложилось впечатление, что в отеле серьёзно к своим обязанностям относятся только садовники, аниматоры и повара. Еда не сказать, что сильно разнообразная, но, как мне, всё более или менее вкусно. Меню стараются разнообразить. Среди блюд у меня было несколько фаворитов, так что за кухню ставлю твёрдую 4.

Персонал
Работа ресепшена и администрации не поддаётся никакой критики. Вот их-то работа и портит всё впечатление. Сразу оговорюсь, что не считаю себя привередливым туристом, но когда неприятности случаются ежедневно, возможно, именно это и сыграло решающую роль в формировании окончательно впечатления, в какой-то момент чаша терпения переполняется. Заселялись мы ночью, и, как выяснилось всех "ночных" туристов, за исключением европейцев, селят в дальние корпуса. В принципе в этих корпусах есть плюс - там очень тихо. Тишину нарушает только гул распределительных коробок (могу ошибаться в точном названии), но гул работающего кондицонера его перекрывает. И вот при заселении начались первые приколы - ты либо не можешь открыть/закрыть дверь, потому что ключ проворачивается, либо не можешь вытащить ключ и замочной скважены. Так было абсолютно со всеми дверь. Разница была только по характеру неисправности. Второй сюрприз ждал в ванной - во всём отеле не было горячей воды. Сюрприз номер три - бронировали номер с холодильником, номер был без него. Наутро нас ждал четвёртый сюрприз — вода на полу ванной, всё лишь засорилась ливнёвка. Кстати, уборщик появился только на второй день. На просьбу переселить ресепшен отвечал отказом, якобы не было номеров. По факту номера были. Как выяснилось решать вопрос нужно с менеджером, дав ему предварительно на лапу от 30 до 40 долларов. Засор в итоге прочистили. Воду через пару дней дали. Замки никто менять не собирался. Думаю, они и сейчас там. Слесарь разумеется приходил. Побрызгал WDшкой и показал как можно изловчиться и открывать эти двери. Претензий к нему у меня нет, поскольку починить безнадёжно сломанное невозможно. Кстати, в главном корпусе замки магнитные, но открываются раза с четвёртого (мой личный рекорд 16 раз). По этой причине у нас почти не убирались, уборщик просто не мог попасть в номер. Лично был этому свидетелем. И вотне знаешь, что даже лучше. Что ещё нужно сказать - в отеле все номера standart, нет никаких улучшенных, кроме что разве пентхауса наверху. Так что если вам предлагают "улучшенный" номер посмотрите, подумайте. Решите поменять, предварительно всё проверьте. После того, как у нас в номере прорвало трубу с горячей водой, вырубило всю проводку, и нас переселили со скандалом (оказывается, первоначально никто не собирался предоставлять номер на замену), в новом номере в ванной еле-еле сливалась вода и в вентиляции жили комары (фумитокс можно купить в ближайшем магазине). Всё это время ресепшен то русский не понимал, который сразу вспомнили, после того, как туроператора прилетела претензия, то просто игнорировали туристов. Лично каждый день видел на стойке возмущённых туристов и плачущих от обиды и безысходности женщин. Потому как никто их проблема заниматься не собирался. Справа от стойки вы можете встретить барышню - это типа сотрудник, который якобы должен помогать с решением проблем. По факту - это самый бесполезный сотрудник отеле. За положительные отзывы на Tophotels она может и соблаговолит дать вам дополнительную проходку в рестораны "Аля карт", ну и может быть утюг. Скажу честно, если не последний инцидент с прорывом трубы в номере и скандала с переселением, я бы окончательно примирился и забил на те недоразумения, с которыми мы столкнулись. В целом в отеле жить можно. Я бывал в разных отелях, но даже в самой занюханной азиатской трёшке, я не встречал такого безразличия и полнейшего игнора. Для меня стало открытием, что если в номер вы можете попасть только через балкон (благо он на уровне земли) как наши товарищи по несчастью из соседнего номера, это не повод как-то решить проблему. "Как заплатили, так и живите", - дословная цитата сотрудника ресепшена.

Вдвоём с мужем прекрасно отдохнули На берегу моря в отеле SIVA SHARM RESORT SPA . Отель расположен на первой линии-до моря несколько шагов. Собственный пляж-великолепный коралловый риф.Питание вкусное и разнообразное. Каждый вечер пекут в печи на открытом воздухе, жарят на гриле; много овощей, мяса, выпечки; на выбор рестораны аля-кард; быстрое обслуживание, чистая приборка в номерах;много весёлой анимации; на территории много баров-кусные коктейли, много разных напитков, алкоголя. По всем интересующим вопросам можно обратиться к представителю отеля-Алине, она поможет всё решить. И спросит Ваше мнение- что бы вы хотели улучшить в отеле? В отеле много развлечений на любой вкус и на пляже, и на бассейнах, и на территории отеля. Бассейны-разнообразной глубины на любой вкус.В номерах, в отеле, на бассейнах, на пляже постоянно ведётся уборка .на бассейнах и на пляже постоянно дежурят спасатели. Насекомых на территории нет, потому что постоянно ведётся обработка от них. Каждый день на пляже и возле бассейна готовятся дополнительные перекусы- пиццы, хот доги , вафли. Территория отеля очень большая и красивая. Ресепшн расположен на уровне 7 этажа. 1 этаж на уровне пляжа-ходят лифты;с каждого яруса отеля открывается великолепный вид на море, бухту.

Самое хорошее, что есть в отеле - это прекрасная территория, вид на море и само море, все остальное сплошное разочарование, номера старые и убитые, на ресепшене тебя сразу начинают разводить на деньги, что типо доплати и будет тебе шикарный номер, по новее, чем могло бы быть, с видом на море ( все номера там с видом на море), просят 20$ , мы с торговались на 10, что по итогу получили? Убитый номер без горячей воды, только чуть теплая, последние дни вообще только холодная, старый еле работающий телевизор, старая разваливающаяся мебель и плесень. Сервис вообще не клиентоориентирован, если ты не даешь сразу денег, то в общем то на тебя пох, а ещё есть некий расизм, если бассейн закрывается в 18:00, что вообще шок, то закрывается он только для русских ( ну в основном) потому, что арабы там ещё как минимум плавают полчаса без проблем. Мы решили, что тоже будем плавать, раз плавают они, но спасатель каждый раз подходил и выгонял только нас, когда мы показывали на остальных он только руками разводил. Заказывали картошку фри в баре, повар сказал подождать 5 минут, через минуты 2 увидели, что он накладывает картошку арабам, подошли тоже, а он сказал, что все, закрыто. Посещали итальянский и китайский ресторан. Впечатлил - это мало сказать. В итальянском нет меню,но на ваш выбор вам предложат Цезарь или Капрезе, курицу с пастой в томатном соусе, говядину с пюре, или рыбу, и пиццу Маргариту ( которая в 100 раз вкуснее в баре). Все. В китайском есть меню, что уже хорошо,но на него пофиг, вам сразу ставят какой-то непонятный салат,а когда спрашиваешь что это и говоришь,что ТЫ хочешь, с недовольным видом уносят, суши там нет, только какие-то овощные роллы, есть 2 вида супа, но нам принесли грибной, хотя мы не просили (где был только 1 кусок грибочка и лук), так же курица, рыба и мясо с лапшой и рисом ( похожим больше на плов), десерт, который мы еле допросились, жаренная половина банана обещанная с карамельным соусом, но по факту с клубничным вареньем из столовой, попить есть все то же,что и в баре, но видимо только 1 раз можно заказать, потому что попросив 3 раза ещё принести газировку, прождав полчаса так и не дождавшись ушли. В общем впечатление сложилось не очень, но немного поднимал настроение риф и виды