Дом отдыха Челюскинцев

Бронировали полулюкс с балконом в корпусе 2. Лифта нет, чемоданы поднимать по лесенкам пешком, услуги носильщика нет. Халатов и тапок в номере нет. Балконы без перегородок, т.е. на три номера один сплошной балкон.
В столовой постоянная очередь. Минут 15 стоишь, чтоб подойти к раздаче. Еды нет, т.е. морковь, капуста и картоха. Кура и её потроха в разных вариациях. Кофе на завтрак растворимый в тёплую воду. Воду не кипятят. Молока нет. Ходили есть в соседние столовые. Туалетные принадлежности кладут только в день приезда. Туалетную бумагу тоже не всегда пополняют. Шезлонги вечером из под тебя забирают, закат встречают сидя на камнях.
В лобби кофе отвратительный. В меню заявлено латте, бармен сказал, что не умеет его готовить, поэтому налил в стакан что-то отдельно напоминающее кофейную воду.
Отель не советую. Пол отпуска в очереди за тарелкой капусты стоять- так себе удовольствие

Отель ооооочень испортился. Были постоянными гостями,приезжали в этом году в 5 раз. Три раза летом и два зимой. Мы любим это место,но для пляжного отдыха нам он не подходит. Речь идет именно о пляже. На пляже работают те же спасатели,что и три года назад. Им абсолютно все равно на состояние пляжа и свои прямые обязанности! А руководству безразличны жалобы на этот счет их гостей! В 7 открывают и разносят зонты, несколько лежаков,потом у них просмотр видео и утренний созвон,завтрак, отдых,но как только начинают работать катера,вам вынесут весь мозг с морскими прогулками,парапланами и парашютами. И это минимум три раза в день! За порядком они не следят,кругом мусор,курят через одного прям на лежака х! Почему гости должны делать замечания и портить себе настроение!? Соответственно весь пляж в окурках. Народа огромное количество,очень много тех,кто не имеет отношения к отелю,но платят за место тем же спасателям. Если вам нравится пляж как метро в час пик,добро пожаловать. Плюс ко всему,на пляже большое количество собак,которые справляют нужду на лежаки,ночью приходят к самому отелю,лают,спать невозможно,туристы сами носят им контейнеры с едой,которая в итоге валяется в большинстве слкчаев на земле, прикармливают,хотя везде написано,что этого делать нельзя. В столовой очереди,но они из-за отдыхающих во многом. Если стоять и ковыряться в каждом клоше,нагребать гору еды,которую в итоге оставляешь в тарелке, чего-то не хватит другим. Женщина на входе на эти вещи особо внимание не обращает, в телефоне сидит,на твое "спасибо" на выходе тоже ноль эмоций. Официанты стараются вовремя убрать,вежливые. Еда однообразна,но все вкусно,никаких отравлений от столовой не было. В номерах убирают,меняют белье и полотенца вовремя,молодцы! На ресепшене дежурит врач,если необходимо. На пляже есть бар,вряд ли вас там встретят хоть натянутой улыбкой,но можно купить напитки,кукурузу,чипсы,мороженное. В целом,расположение хорошее,красиво,недалеко приморский парк,но именно пляж омрачает отдых (

1. Номер - бронировали новый корпус, почему-то оказался в брони номер в старом корпусе. Проверяйте бронь заранее. Старый корпус без лифта, внутри грязь, торчащие провода. В номере нет сейфа, зеркала, питьевой воды, унитаз шатается. Чемодан или коляску вам никто наверх не поможет занести.
2. Если вы с ребенком и у вас допместо - то это грязная, ржавая раскладушка или кроватка, которая стоит в коридоре вместе с матрасом. Стоит ли рисковать безопасностью и гигиеной решайте сами.
3. Уборка - белье меняют на 5ый день, белье мокрое, одеяло мокрое, под кроватью и в углах никто не мыл никогда.
4. Питание - нет смысла в полном пансионе. Макароны, сосиски, курица, плов, гречка, рис, капустный салат, огурцы, помидоры. Еда жирная, старое масло, много томатной пасты. Очередь в столовую по полчаса, люди занимают очередь еще до открытия столовой. Мест не хватает. Посуду не моют, только споласкивают. После отравления ротавирусом мы приходили в столовую и нам там нечего было есть - даже рис и гречка заканчивались. Огурцы и овощи не рекомендовал брать врач по причине того, что их не моют. Выпечка вкусная. В конце отпуска перестали туда ходить.
5. РОТАВИРУС. Везде. В больницу детей привозят одного за одним. В номере слышно, как соседей рвет за стенками. На пляже людей выворачивает где попало.
6. Пляж. Море красивое, медуз много, вода грязная. Шезлонгов не хватает. На пляж привозят другие отели, поэтому очень много людей. В раздевалках не работают замки.
7. Собаки. Их много, они лают утром, днем, ночью. Аллергики, имейте ввиду. В номере пахнет псиной.
8. Персонал. Им на вас все равно. Ресепшен отказали в стакане воды, мы прилетели в 6 утра и магазины чтобы купить воду не работали.

Первый раз в Абхазии и не пожалели.
От аэропорта Адлера дорога на такси заняла не более часа.
Заселение быстрое, администратор на ресепшен очень приятная и вежливая девушка. Помогает и такси вызвать и расскажет где вкусно поесть.За работу администратора 5+
Территория отеля маленькая, но чистая и ухоженная. Много собак, но нас это не смущало.
Заселились в старый корпус. Номер 2 комнатный. Все новое, чисто. Номер очень большой. уборка ежедневная.
Питание. Оно очень хромает. Вроде все свежее, есть 2 варианта мясных блюд. Но так все невкусно! Испортить кашу (6 число ) надо умудриться. Апельсины порезаны тонюсенькими дольками. Один день все очень сладкое, другой пресное, третей соленое.
В общем проблем с жкт не было, но и есть это не особо хотелось и приходилось ходить в ресторан, благо их много рядом.

Первый раз полноценно в Абхазии, были только на экскурсии в прошлом году, поэтому сравнивать дом отдыха не с чем.
Приехали в дом отдыха 31.12.23 около 8:30 утра. Нам предложили раннее заселение ща 2400 рублей или ждать до 12:00. Мы платить не стали, оставили чемоданы и пошли гулять. В 12 нас заселили во 2 корпус, номер на 1 этаже, напротив входа. Номер не большой, уютный, с ремонтом, вся мебель и сантехника новая, просторный балкон. В номере очень много мест хранения, холодильник, чайник, фен, сушилка (у нас была сломана), электрический полотенцесушитель в ванной, большой телевизор с множеством каналов на русском языке. Мыло, шампунь, гель для душа пополняют ежедневно и ежедневно ставят 2 бутылки воды 0,5. Территория маленькая, но уютная, ухоженная, первая береговая линия, т.е дом отдыха находится непосредственно на берегу моря. Столовая (это не ресторан!) находится также на берегу. Мы брали 3х разовое питание. Столовая тоже уютная.

Теперь минусы.
В период пребывания с 31.12.23 по 06.01.24 ни разу не поменяли белье и полотенца (это конечно не совсем минус, но все же)
Белье постельное синтетика, трещит, скользит, на матрасе не держится.
Ни разу не заправили кровать и съехавшую простыню, каждый день заправляли сами.
Не убирались вообще, полы помыли на 4й день и то, посте того, как я попросила об этом горничную, но помыли - это громко сказано, просто смели мусор.
Туалетную бумагу надо постоянно просить.
Сейфа нет, как сказали на ресепшен- сейфы только в основном корпусе.
Гладильную доску и утюг на этаже тоже не обнаружила, но тут утверждать что их нет не буду, может где-то и стоит.
Еда на завтрак и обед нормальная, обед бывает прям вкусный! Но ужин за 6 дней каждый день были куриные желудочки и полуфабрикатные куриные котлеты - ужинать ходили в кафешки.
На завтрак нет вареных яиц.
Кофе растворимый, натуральный кофе 100 рублей.
За пределами дома отдыха грязь, ничего не убрано, мусор.
Ценник на все завышен в 2 раза. Нам показалось, что Абхазия дороже Сочи.

Абхазцы не злые, радушные, веселые, юморные, готовы прийти на помощь. Но ничего не хотят делать, даже убраться вокруг того места, где стригут бабки)))
Угнетает разруха, которую они сваливают на войну 93 года, после которой не успели ничего сделать, но прошло уже 30 лет… жаль видеть такие величественные здания в таком удручающем состоянии.
Природа потрясает своей красотой.
Очень двоякое впечатление, вернуться и хочется из-за природы и не хочется из-за цен и грязи.

Цены на экскурсии +/- везде одинаковые, везде обязательно везут на 1-2 дегустации с продуктами по цене крыла от боинга.