Официальное название | ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 420 номеров |
Год открытия | 2005 отелю 19 лет |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.3 Пляж 4 Анимация 3.9 Сервисы для детей 3.6 Номера 3.6 Удобная парковка
При заселении,нам удалось сразу поменять комнату на более близкую к морю и более новую, за дополнительную плату конечно же,номер. Комната с видом на море, нам очень понравилось. Отель заполнен на 100%.По нашей просьбе ,мы получили тихий номер за что спасибо сотрудникам ресепшен!И не пожалели.В номере только спали и деньги сэкономили на более нужные вещи)Номер небольшой, брали на двух человек, остальные члены семьи заселились в соседний абсолютно идентичный .Сейф,холодильник и кондиционер работали хорошо .На каждом этаже отведены места для курения с удобными креслами ,столиком и видом на остров и море.Плавки и купальники сушили на вешалке за окном. Номера убирают молодые ребята,мальчишки еще.То три полотенца повесят,то вообще забудут,но "косяки"исправляли,многократно извиняясь)),а гели,шампуни , мыло и две бутылочки воды были в наличии постоянно.
Питание и обслуживание отличное.Пиво на высоте,а крепкие напитки все пахнут самогоном.
Персонал следит за чистотой и порядком на территории отеля и пляжа. Аниматоры работают каждый день без выходных, нашим детям очень понравился детский клуб. Аниматор Катя сидела с ними как со своими детьми каждый день, что позволяло нам хоть немного отдохнуть. Остальные аниматоры тащили заниматься спортом жену и дочь, они так же в восторге от растяжек, танцев и аква аэробики, ходили каждый день)
Море изумрудное,прозрачное.Заход пологий,но попадаются кораллы и камни.
Хотим выразить свою благодарность менеджеру по безопасности за оперативное решение недоразумения с полотенцем на пляже!Спасибо!
При сдачи ключей,для нас было неожиданностью ,что на ресепшен срезали наши красные браслеты,не заменив их на желтые,позволяющие перемещаться за и по территории отеля,пользоваться пляжем,употреблять безалкогольные напитки и плюшки.До выезда оставалось еще пять с половиной часов.Обратились к GUEST RELATION и вопрос сразу решился.Спасибо!Можно было даже пообедать..... за дополнительную плату!
Будете в Хургаде,обязательно попробуйте отель Реджина на Шератоне (не забудьте паспорт) на ресепшен и посетите магазины которые находятся на этой же улице, так как их целая куча. Так же каждый вечер можно ужинать в новеньком месте, так как кафе тут тоже очень много и на разный вкус с разной кухней.
У этого отеля есть ряд преимуществ перед другими отелями, особенности этого отеля в том, что если вы хотите отдохнуть хорошо и недорого, то вам в Реджину!) Отель расположен на центральном районе Хургады на улице Шератон. Тут очень много разных магазинов, а так же других отелей, все они в основном с маленькими территориями, что добавляет уюта.
У отеля Реджина,как по мне, самый удачный пляж , чистота и заход в море очень чистые. Территория отеля тоже отличная, не большая, но и не совсем маленькая. То есть есть где погулять, но при этом не надо тратить кучу времени, чтобы дойти от номера до пляжа или до ресепшена с рестораном.
Сам по себе отель не особо новый, но учитывая его цену и то, какую атмосферу каждый день делает персонал (анимация, бармены, официанты и работники ресепшена), то ты закроешь глаза на все недостатки. По всем качеству обслуживания этот отель лучший из всех, где мы были
Все очень внимательны, и радушны. Хочется отдельно выделить ребят из анимации : они все молодые и энергичные. Каждый день устраивают игры на пляже, развлекают гостей беседами, причем подход могут найти к каждому, как к молодежи, так и к гостям пенсионного возраста. В общем, настоящие профессионалы!)
Нам очень понравился отпуск именно тут, мы ни разу не пожалели, что выбрали Реджину, надеюсь, что с каждым годом они будут только совершенствовать территорию и качество сервиса!)
Хочу порекомендовать этот отель. Отдыхаем в нём уже третий раз. Вернулись спустя 6 лет с подругой
Заселение прошло очень быстро , дали номер с большой кроватью , это очень удобно ! Менеджер на ресепшене так расхваливал номер , что я заподозрила что-то неладное , у меня сразу включилась функция подозреваки :D. Однако, зря!) менеджер просто был к нам добр и улыбчив) я отвыкла от такого приятного сервиса)
Деньги не предлагали и не давали.
в 12 ночи ещё даже успели поужинать.
Аниматоры отличные , девушки Жанна и Катя единственные из команды кто говорит на русском языке . Очень приятные , улыбчивые , приветливые. В целом команда аниматоров огонь . Вечерние шоу , днём организовывают спортивные мероприятия . В детском клубе за детками также присматривают аниматоры . Играют с ними как настоящие воспитатели детского садика. К каждому найдут подход. То они пиццы пекут, то браслеты делают, то пирамидки вырезают.
Уборка на 5+! Наш номер 6743 обслуживал Мухамед. Всегда чисто.
Кухня . Вот здесь есть вопросики :D
Слишком вкусно ! Слишком много !
Когда вижу , что кто-то жалуется на еду я реально не понимаю ..
Есть всё и даже больше .
Морепродукты ,говядина , курица, рыба, сыры , овощи , разнообразные фрукты . Дыни каждый день , как и яблоки, гуава, бананы , грейпфрут, апельсины.
Свежевыжатый сок апельсина и дыни каждый день , скорее не сок а смузи.
Пасты, омлеты, много овощей гриль и так далее
Выпечку кроме маленьких блинчиков не пробовала в силу того, что не люблю
В баре на пляже работают классные бармены , всегда с улыбкой кофе/чай. Для любителей коктейлей коктейли и напитки покрепче . Мы не пьем алкоголь по этому про алкоголь и его качество не скажу.
Отдельно хочется похвалить официантов! Ребята выполняют свою работу на 100%, надеюсь у них достойная заработная плата. Они очень стараются.
Пляж чистый , с утра приходишь а там уже грабельками всё разровняли, шезлонги выставлены. Есть площадка с которой открывается шикарный вид на закат.
Вообще отель работает как заводной механизм.
Всегда кто-то где - то наводит красоту и порядок , как муравьи все улучшают , убирают , красоту наводят весь день. Персонал всегда с улыбкой . В силу своего менталитета я не привыкла столько улыбаться посторонним людям :D, как гостям отеля так и персоналу)) привыкла ))
Была в этом отеле с подругой. Выбирали отель по нескольким критериям : пляж, питание, анимация. Все ожидания оправдались!)
Итак , мы бронировали номер с видом на море, что м получили. Корпус был 4х этажный, мы жили наверху поэтому вид был прекрасен.
Номер, конечно, не первой свежести, но в принципе мы приехали не в номере сидеть. Уборка как обычно в отелях Египта, без особенносей, а ещё у нас был очень приветливый уборщик
Что не очень : очень слышно крики людей, звукоизоляция в номере никакая
Сам отель находится в городе на улице Шератон, что нас было актуально и очень удобно. Куча магазинов, сувенирных лавочек, кафе и тд. До порта Марина пешком минут 15 , что было очень удобно. Почти напротив отеля обычный местный супермаркет, в котором мы брали лукум и мелкие вкусности по нормальной стоимости
С шезлонгами на пляже проблем не было несмотря на большое количество людей
Нам очень понравился пляж. Но заход в море можно было и расчистить от камнейкамней, но если проплыть глубже , там есть и рыбки и песок более мягкий без камней
Что удобно- все зонтики имеют номера, что облегчает поиск "места встречи"
Питание хорошее. Еда стандартная, тематическая по дням. Вкусные сладости, фрукты и овощи, так же вкусно готовят мясо и рыбу
Территория не большая, но очень уложенная! Садовникам отдельне спасибо за красоту:стрижки, украшения, просто сказка!))
Интернет бесплатный, нг связь в течение дня очень плохая, работает нормально только ближе к ночи
Анимация прекрасная, ребята работают очень активно, не активно себя ведут только две девушки из Англии, остальные аниматоры и мальчики, и девочки классные)
Тематические вечеринки почти каждый день, дневные развлечения, вечерние шоу, пенные и красочные вечеринки
Отдыхал один всего один день. Пусть поздно пишу отзыв, но отель достоин шикарного отзыва. По началу были небольшие минусы, но все решалось очень быстро. Прилетел я во второй половине дня и не попал ни на обед, ни на перекус. Сидел час и ждал номера и открытие ресторана. Дали номер тоже не то, что я планировал. После ужина, решено было переночевать в предоставленном номере. в 11 часов утра я получил ключи от нового номера и благополучно переехал в номер с видом на бассейн, сад и море на 5 -м этаже. на этом минусы закончились.! Отдельное спасибо девушке на ресепшене - это профессионал своего дела! Душевный человек!
Номер хороший. все работало. согласно концепции отеле вам предоставляют халаты, тапочки, душевые принадлежности (гель, шампунь, бритва, зубные щетки/пасты), полотенца. не все об этом знают, а обслуживающий персонал умалчивает. Спрашивайте на ресепшене (не у клинера) и все у вас будет. Клинер крутил такие вещи нам из полотенцев и покрывал: слоны, крокодилы, лебеди, собаки - однажды даже обезъянка видел у нас посреди номера!! Умничка!
Питание великолепное, каждый раз все разное. Про питание для взрослых не буду даже писать - невероятное количество вкуснятины (сыры, картофель всякий. фалафель, рыба, мясо, много овощей и зелени). фрукты: были арбуз, яблоки, бананы, гуава! апельсины). Сладкого там просто горы, но Я сладкое не ем. Обслуживающий персонал в ресторане очень отзывчивый и приятный. Улыбаются, смешат и всегда готовы помочь. Главный повар подходит к столикам и спрашивает все ли устраивает!!!
В барах тоже приятные ребята.
Отличный ПЛЯЖ! разные спуски к воде - для каждого удобен свой. рыбок мало, но по приливам появляются. Вода великолепная, как всегда в Египте.
Из отдыхающих в основном Германия, Россия, и Египтяне. Шезлонгов всем хватает, полотенца выдают на пляже по карточкам, официанты ресторана предлагают фрукты и сладости прямо на пляже. Мороженное в общем доступе постоянно, алкоголь и пиво тоже.
Анимация стараются ребята: на пляже с утра и зарядка и йога и аквааэробика и волейбол и боча и дартс и так до 15 !!!! с детьми занимаются ребята по полной. Сколько энергии, улыбок и веселого смеха подарили мне эти аниматоры. Я в восторге от них!)
В отеле есть дискотека (слева от ресепшена). После 11 вечера я ежедневно был там. Сначала народу было мало, но потом все перезнакомились и ждали друг друга уже и с каждым днем все больше людей подтягивалось к нам. В холле отеля совершенно не слышно звука музыки, поэтому спрашивайте на ресепшене.
с WiFI по всей территории отеля не очень. Есть настроить VPN то возможны звонки WHatsApp.
В целом отель рекомендую и мечтаю вернуться вновь, потому что минусы незначительные и устранимые