Официальное название | Amara Family Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 443 номера |
Год открытия | 1989 отелю 35 лет |
Местонахождение | Титрейенгёль Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.3 Пляж 4.3 Номера 4.3 Сервисы для детей 4.2 WiFi
В кратце: 4* с натягом.
Летали семьей, один ребенок 3 года. Туроператор Библио глобус.
При заезде дали номер 1618, в подвале. Сыро, темно, как склеп. Раковина в дребезги, не убрано, шампуней и тд нет. Менять сначала не хотели (дамы на ресепшен), позже мужчины все таки пригласили подойти на следующий день. Поменяли на 1701, второй этаж. Тут уже все ок. Но при этом снова была девушка на ресепшен и с небольшим напрягом дала ключи (якобы все номера заняты).
Душ протекал, сверху, но мы пол полотенцами застелили.
Номера убирали только за доллар, меняли полотенца, простынь, дали доп одеяла. Ребенку попросили обычное, а не полотенчатое. Пол и сантехнику не мыли ни разу. В коридоре часто стояли бесхозные тележки с шампунями и остальным, мы брали сами.
Еды много, но вся не вкусная. Были дни, когда 1 вид курицы, наггетсы полуфабрикаты и костлявая форель. Макароны всегда, пюре по вкусу как ролтон. Рис вкусный. Супы местные, мы не ели. Грилями не баловали. Пару раз были палочки из баранины, но фарш опять как полуфабрикат. На завтрак яйца во всех видах и блинчики вкусные.
Из фруктов яблоки, апельсины, бананы ( кому достанется), арбуз (но не сладкий).
Убирать столы не успевают, столовых приборов не хватает на всех. Бегаешь ищешь, на других столах вдруг остались вилки. Тарелки тоже в дефиците и очень плохо помыты, с подтеками еды и соусов.
Свежевыжатый сок был, но там кто успел - тот и взял. То есть закончился, и больше не дольют. То же самое с некоторой едой. Пришел позже - а там уже и не доложат в пустые отсеки.
Кофемашины постоянно ломались, очереди к ним огромные.
По детскому питанию: столики с мультиками есть, но еды рядом детской нет. То есть брали там, где взрослая раздача. Пюрешек и баночек для прикорма нет (тем, кому актуально)
Места на море и у бассейнов всегда были, хотя мы иногда приходили поздновато. Основной заезд был во второй половине нашего отдыха, то есть сначала отдыхающих было не так и много. Но и потом лежаки всегда были.
Мини клуб не работал, аниматоров для детей не было. Катались только на качелях на площадке.
Мини диско пару раз застали, но было и такое, что мы ждали, а диско не было.
На взрослые анимации вечером не ходили.
Вообще аниматоров не видно никаких. Музыку включают у бассейна и все. Ни утреннего приветствия, ни танца отеля, ни аквааэробик и зумбы, ни даже бочи не было. Ничего совсем.
В аквапарке были один раз, вода лед, больше не ходили.
Крытый бассейн работал только во время дождя. Вода без подогрева.
Бассейн в спа был без воды.
Коктейли пробовали, но каждый бармен делает по своему. Раз вкусно, в другой пить не станешь. Алкоголь только местный.
Отдохнули мы все равно хорошо, с компанией не скучно. Но кому то будут важны некоторые детали и нюансы.
Отель не ужасен в целом. Отдохнуть можно. Но еще раз не поедем.
Покупали мы проживание в отеле отдельно, билеты на самолет отдельно. В итоге на семью 2взр+1 реб 11 лет все вместе вышло 165000р на 9 ночей из Новосибирска. Приехали 01.05. ночью в 02-30 заселили сразу, так как сутки были оплачены. А вот другой семье пришлось спать в лобби до завтрака, тур у них начинался с 01.05. номеров не было.
Заселили в промономер( он и был оплачен )в главном корпусе . Потолки низкие, балкона нет, вход в санузел у изголовья кровати и не очень приятный запах. Но самое главное не открывалось окно, обратились на ресепшен прислали техника, он не смог отремонтировать. На след утро повторно обратились на ресепшн, хотели еще раз позвать техника, но я настояла на замене номера. Нам предложили номер в корпусе гарден в самом конце, номер приличный с балконом и тишина . В номере гель, мыло, лосьон, кондиционер для волос, чай кофе, халат, тапочки, фен. в первом номере еще была расческа и мочалка, минибар б/а напитки.
Первое от чего я обалдела, это от наличия такого количества туристов в майские праздники. Отель был под завязку! От этого очередь за кофе утром на постоянной основе - это прям бесило сильно. Вечером очереди на бар за напитками.
Не пекли гезлеме , не было турецкой ночи.
Питание: не знаю кому уж мясо прям таки не вкусное было.... индейка, телятина тушеные вкусно, ребенок ел каждый день, курица гриль на раздаче очень вкусная, какой кусок попросишь тот тебе и подадут предварительно нарезав. Рыба ежедневно, единственное конечно скумбрию не умеют жарить, речная форель, дорадо, лосось все было, не соленое- да, но по вкусно очень даже. Картофель печеный дольками вкусный, супы на обед и ужин мы всегда кушали. Да бывало что то не пополняют, но даже фраза голодными не останетесь как то не вяжется. Ассортимент блюд большой и выбрать можно всегда. Овощи , зелень в изобилии. Фрукты яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, мушмула, несколько раз банан брали очень сладкие. Да возможно не всегда все доставалось, но простите когда я видела как туристы берут по 6-8 яблок за раз, лукум прям с горой накладывают, порционные джемы по 10шт берут, я прям сомневаюсь в таких аппетитах.....
В лобби работает кондитерская, бар с напитками. Снек бар на обоих бассейнах и так же бар с напитками, мороженое на обоих бассейнах и на пляже ( рожок, орео, эскимо 3-х видов, твистер несколько видов.)
На пляже бар с напитками и бар перекусить, бургеры, фри, нагеттсы, шаурма, яблоки, груши.
Шезлонгов на пляже хватает довезли, сначала не достаточно их было.
Персонал старается его просто не хватает, а это вопрос уже к администрации отеля. Но я думаю к началу высокого сезона укомплектуют.
По- поводу возмущений туристов, что вот в прошлом году было по другому и так далее, скажу вот что, отель стал дешевле, а значит есть на то причины. Мы раньше летали в Лайк ривер он не далеко от Амары , Амара была дороже и мы не могли ее себе позволить, а в этот раз когда я бронировала себе проживание , то оказалось, что Амара выходит дешевле и это наводит соответственно на мысли, значит и сервис будет другой.
Итог: отель очень даже не плох, есть нюансы, но я думаю все исправят и подтянутся по сервису.
Были в отеле парой с 07 мая по 12 мая 2024 г
Прилетели в 6 утра, до отеля из аэропорта ехали 2 часа с остановкой в туалет и завозом отдыхающих в другие отели, наш был последним.
Одели браслеты, отправили на завтрак, после завтрака за доп. плату сразу заселили, номер в основном корпусе, вид на бассейн и море, все чисто, все работает, в номере халаты, тапочки, в ванной моющие средства, все отлично!
Убирались каждый день, очень чисто, все меняли, спасибо огромное уборщице АЙШЕ, делала великолепные цветы!!! Огромный привет!!!
Море в шаговой доступности, если не хотите идти- вас довезут, очень улыбчивый и общительный молодой человек!
На море есть бар, там только пиво и вино, к концу отдыха открыли фас-фуд, можно перекусить!!! Всегда ларьки с мороженным, айраном и водой!
Для детей и взрослых отличный аквапарк, мороженное 24 часа, фас фуд 24 часа, отличная шаурма, гамбургеры, пицца, картошка и т д.
Еда в отеле не суппер, но приличная, на утро свежее- выжатый сок, блинчики, омлет и т д, кофе из кофе машины, (с огромной очередью правда), много тушеного мяса, овощей, сыров, сладостей, все свежее, конечно нет никаких морепродуктов и очень мало фруктов, но выбор есть!
Алкоголь очень, очень посредственный!!! Профессиональных барменов нет, особенно около бассейна!!! Он один не справляется с большим количеством отдыхающих и это еще не сезон!!!
Очень порадовал бармен в холле, очень отзывчивый и единственный, кто делал приличные коктейли!
Отличные аниматоры, спасибо за теннисный стол и замену сетки!!!!
НО!!!!!!
Главный минус этого отеля- руководство, т е менеджеры.
При входе в столовую (рестораном назвать это заведение нельзя) никто вас не встречает, в зале не видела ни одного менеджера, который обычно смотрит за работой персонала!!!!
Столовая это кошмар, никогда не видела в турецких отелях столько неубранных столов с горами грязной посуды. Обычно официантов распределяют на небольшое количество столов и они быстро убирают посуду и сервируют столы. И видят, кто пришел, кто еще ест и т д.
Здесь они бегают по всему залу и конечно ничего не успевают, бывают казусы, что поставишь тарелку с едой, пойдешь за кофе, приходишь все уже убрано, а рядом стол завален грязной посудой.
Из этой столовки хочется быстрее убежать, шумно, грязно!!!! Столы липкие!
Удовольствия от приема пищи вы здесь не получите, это точно!
В холле утром столы тоже с грязной посудой, белые бумажки на столах с логотипом отеля грязные, залитые алкоголем, стойки бара в таком же состоянии, прикасаться не рекомендуется, прилипнешь!
Подвожу итог:
Отель симпатичный, много красивых мест и уголков для отдыха, красивые качели, красивые арки с цветами, много роз!!!
Жаль, что впечатление от отеля из-за такого обслуживания портиться!
Второй раз однозначно не приеду и рекомендовать не буду!!!!
Только вернулись из отеля проживали с 6 по 12 мая 2взр+2 дет 8 и 14 лет. Приехали в отель в 4 утра, заселили в 10. жили в корпусе гарден, 1 этаж номер 1112 с выходом через лужайку сразу к аквапарку, что очень удобно. Номер вполне нормальный, ремонт первой свежести и не люкс конечно, но вполне достойный. Телек, сейф, холодос который пополнялся ежедневно пепси, фантой, спрайтом, соками, минеральной газированной водой и конфетами которые детям очень нравились. Единственный минус это плохая уборка в номере. Еды очень много, разнообразной и вкусной. Мясо есть разное, и на гриле и на углях были люля кебаб и баран на вертеле, тушеное в соусах, котлеты, рыба была разная. Сладости ваще огонь, даже торты думали просто красивые, но нет они еще и очень вкусные, вот прям реально вкусные без обмана. Алкоголя много разного. Мороженное постоянно возле каждого снек бара и на пляже. Также в снек барах вкусные бургеры и фри, шаурму не брали не знаю. Аквапарк огонь, детей на море не вытащишь из него, за 7 дней ходили на море купаться 3 раза, море чистое, вначале входишь прохладное , но потом выходить не хочется. Море рядом приятно пройти пешком мин 5-7, кому лень постоянно курсирует гольфкар 1-2 минут. Детская анимация нормальная, шоу программы на отлично, живая музыка и т.д., не скучно! Персонал все молодцы, никакого негатива, все очень доброжелательны, к детям очень хорошо все относятся! Было жарко, температура воды нормальная купаться можно никто не заболел, домой приехали очень загорелые. Главное ехать с хорошим настроем на хороший отдых, а все остальное мелочи тем более за такую цену! Мы долго думали ехать или нет в мае, холодно или нет, перечитал много отзывов и не грамма не пожалели о поездке! Обязательно вернемся!!! Пы.Сы. На следующий день после заселения на встрече с представителем туроператора , одна дама высказывала свой негатив на то, что её заселили во второй корпус и ей с ребенком далеко ходить в главный ресторан, а другая наоборот возмущалась на то, что ей шумно главном корпусе и она хочет во второй корпус. Короче всем не угодишь!!! Кто сомневается не сомневайтесь!
Летели уральскими авиалиниями, самолет задержали на 2,5 часа и это был ад с учётом того, что мы были с маленьким ребенком. Прилетели в 8:30, прошли паспортный контроль, получили багаж и пошли к своему автобусу. До отеля ехали 1,20 с технической остановкой в 15 минут. В отель приехали в 11:00. нам одели браслеты и отправили в снэк-бар, затем мы переоделись и пошли на бассейн. Обед с 12:30, мы поели и в 13:30 нам дали ключи от номера. Номер стандартный - кровать, диван для ребенка, телевизор, мини-бар (кола,фанта, спрайт, минеральная вода, молоко, сок, молочный коктейль и маленькая шоколадка). В ванне есть мыло в дозаторе, их принадлежностей пилочка для ногтей, расческа, спонжики, ушные палочки, лосьон для тела и кондиционер для волос. Убирались всего 2 раза за 10 дней, так как они поняли, что у нас маленький ребенок и мы спим с 14:00 до 16:00 именно в это время они и приходили убираться и мы вешали табличку на дверь.
Море и бассейн прохладные, иногда даже море было теплее чем в бассейне. Имея такой большой аквапарк для детей, могли бы бассейн и подогревать. Детей не удержать, они бегут видя его, по итогу конечно же сопли.
На пляже чисто, постоянно ходят с пакетом убирают. На пляже песочек, но при входя в море небольшие камушки. Бар на пляже открывается в 10:00, так пиво, вино и безалкогольные написки. Снэк-бар открывается в 12:00, там картошка фри, бургеры, пицца, шаверма, салатики т фрукты яблоки, груши). Так же на пляже продают различные фрукты.
Еда в основном ресторане далеко не соответствует концепции Ультра Всё включено. Первые 6 дней еда была разнообразная, что-то жарили на улице на мангалах, а последние 4 дня есть было нечего. Мы пришли на ужин я взяла ребенку рис, огурчик, хотела взять курочку или мясо, а ничего не было(. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, мушмула, иногда бананы давали. В крайний день дали арбуз неспелый и безвкусный.
В принципе отдыхом мы остались довольны, но ожидали большего, так как отзывы в прошлом году были отличные.